📢 Comunicado Importante para Nuestra Comunidad Usuaria
🌿 Desde Asuaferdulce informamos a todos nuestros usuarios que:
🕓 Hoy, miércoles 16 de abril, será el último día de atención al público en nuestra oficina antes del receso de Semana Santa.
⛔ Del jueves 17 al domingo 20 de abril, no prestaremos servicio de atención presencial.
✅ Reanudaremos nuestras actividades el lunes 21 de abril en nuestro horario habitual.
📌 Durante estos días NO se realizarán los siguientes trámites:
- Solicitudes de servicio
- Lectura o revisión de medidores
- Reporte de inconsistencias en facturación
- Atención de Peticiones, Quejas o Reclamos (PQR) presenciales
🚨 Línea de Emergencias
En caso de emergencias relacionadas con el servicio de acueducto (como fugas, cortes inesperados o daños en la red), estará habilitada nuestra línea de atención de emergencias:
📞 317 368 4816 o 312 322 6466
🙏 Agradecemos su comprensión y les invitamos a realizar con anticipación cualquier trámite pendiente.
