Comprometidos con el Suministro de Agua de Calidad
Servicios de Asuaferdulce para un Futuro Sustentable
En Asuaferdulce, nuestra misión es garantizar un suministro de agua seguro, eficiente y sostenible para toda la comunidad. A través de una gestión responsable y un enfoque centrado en la calidad, ofrecemos servicios que no solo cumplen con las normativas, sino que también reflejan nuestro compromiso con el bienestar de cada uno de nuestros suscriptores.
6. Facturación y Cobro
Gestión Transparente y Opciones de Pago Flexibles
Gestionamos la facturación de manera transparente y ofrecemos opciones de cobro que facilitan el cumplimiento de las obligaciones por parte de los usuarios.
Transparencia y claridad en cada factura.
En Asuaferdulce, entendemos que el proceso de facturación y cobro es esencial para el adecuado funcionamiento de nuestros servicios. Por ello, nos esforzamos en ofrecer un servicio claro, accesible y eficiente, asegurando que nuestros suscriptores tengan toda la información necesaria sobre su facturación.
Proceso de Facturación: Simplicidad y eficiencia
Cada mes, generamos las facturas basadas en el consumo de agua registrado en los medidores. Nuestras facturas incluyen:
- Detalles del consumo: Información clara sobre la cantidad de agua consumida.
- Cálculo de tarifas: Explicación detallada de cómo se calcula el monto total a pagar.
- Fechas importantes: Vencimientos y plazos de pago para evitar recargos.
Opciones de Pago: Comodidad y flexibilidad
Ofrecemos diversas opciones para que nuestros suscriptores realicen sus pagos de manera cómoda y rápida, incluyendo:
- Pagos en línea: A través de nuestra plataforma, facilitando el proceso desde cualquier lugar.
- Puntos de pago autorizados: Locales físicos donde pueden efectuar sus pagos.
Asistencia en Facturación: Estamos aquí para ayudarte
Si tienes preguntas o inquietudes respecto a tu factura, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ofrecerte asistencia. Puedes:
- Consultar tu factura: Accede a nuestra sección de consultas para verificar el estado de tu facturación.
- Reportar inconsistencias: Si detectas algún error, te ayudamos a resolverlo de manera rápida.
Compromiso con la Transparencia
Nuestro objetivo es garantizar que cada usuario comprenda y esté satisfecho con su facturación. Valoramos tu confianza y nos comprometemos a ofrecer un servicio de alta calidad.
Nuestros Servicios: Garantizando el Agua para Todos
Soluciones integrales para una gestión eficiente del agua
En Asuaferdulce, trabajamos cada día para ofrecer un servicio de alta calidad que responda a las necesidades de nuestra comunidad. A través de nuestros seis servicios principales, aseguramos un acceso constante y seguro al agua potable, acompañado de un soporte técnico y educativo que promueve el uso responsable del recurso hídrico. A continuación, puedes conocer más sobre cada uno de nuestros servicios seleccionando el ícono correspondiente. Estamos aquí para apoyarte en todo lo relacionado con el suministro, el mantenimiento y el bienestar ambiental de nuestro sistema de acueducto.
