Comprometidos con el Suministro de Agua de Calidad
Servicios de Asuaferdulce para un Futuro Sustentable
En Asuaferdulce, nuestra misión es garantizar un suministro de agua seguro, eficiente y sostenible para toda la comunidad. A través de una gestión responsable y un enfoque centrado en la calidad, ofrecemos servicios que no solo cumplen con las normativas, sino que también reflejan nuestro compromiso con el bienestar de cada uno de nuestros suscriptores.
4. Servicio de Emergencias y Cortes Programados
Respuesta Rápida y Planificación Responsable
Respondemos rápidamente a emergencias y planificamos cortes programados para minimizar interrupciones.
Manteniendo el suministro de agua seguro y controlado.
En Asuaferdulce, comprendemos la importancia de mantener el servicio de agua funcionando sin interrupciones. Sin embargo, en ocasiones, es necesario realizar cortes programados para llevar a cabo mantenimientos esenciales o atender emergencias que puedan afectar la calidad o la continuidad del suministro. Nuestro compromiso es garantizar que cada intervención sea gestionada de manera eficiente y comunicada con claridad a los usuarios.
Cortes programados: Prevención para un mejor servicio
Para mantener la infraestructura de distribución de agua en óptimas condiciones, realizamos cortes programados que permiten realizar reparaciones, mantenimientos preventivos y mejoras en el sistema. Los usuarios serán informados con antelación para minimizar cualquier inconveniente.
Atención a emergencias: Respuesta rápida y eficiente
En situaciones imprevistas como fugas importantes o fallos en la red de distribución, nuestro equipo técnico responde de manera inmediata para controlar el problema y restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Durante estos eventos, trabajamos de manera prioritaria para garantizar la seguridad del suministro.
Cómo estar informado sobre cortes y emergencias
- Comunicaciones anticipadas: Publicamos las fechas y horarios de cortes programados con suficiente antelación.
- Canales de información: Los usuarios pueden consultar nuestra página web, redes sociales o línea de atención para recibir actualizaciones en tiempo real.
- Alertas por emergencias: En caso de eventos imprevistos, ofrecemos alertas inmediatas para que los usuarios sepan cómo proceder.
Nuestro compromiso con los usuarios
- Información clara y oportuna.
- Resolución rápida de emergencias.
- Mantenimiento continuo para mejorar el servicio.
Si necesitas más información sobre cortes programados o si deseas reportar una emergencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para garantizar la continuidad y calidad del servicio.
Nuestros Servicios: Garantizando el Agua para Todos
Soluciones integrales para una gestión eficiente del agua
En Asuaferdulce, trabajamos cada día para ofrecer un servicio de alta calidad que responda a las necesidades de nuestra comunidad. A través de nuestros seis servicios principales, aseguramos un acceso constante y seguro al agua potable, acompañado de un soporte técnico y educativo que promueve el uso responsable del recurso hídrico. A continuación, puedes conocer más sobre cada uno de nuestros servicios seleccionando el ícono correspondiente. Estamos aquí para apoyarte en todo lo relacionado con el suministro, el mantenimiento y el bienestar ambiental de nuestro sistema de acueducto.
