Solicitud de Separación de Servicios para Propiedades Independientes
Este trámite permite a los suscriptores solicitar la independización de su servicio de agua, separándolo del servicio común para que cada propiedad tenga su propio suministro y facturación individual.
Descripción Detallada:
La Independización del Servicio Público se refiere al proceso mediante el cual un suscriptor solicita la separación del suministro de agua de un sistema común para que cada propiedad o unidad tenga su propio servicio y facturación individual. Este proceso es fundamental cuando una propiedad o conjunto de propiedades necesita tener un suministro y facturación independiente, ya sea por motivos de venta, alquiler, o reestructuración de la propiedad.
Pasos para Solicitar la Independización del Servicio Público:
Solicitud Inicial:
- Formulario de solicitud: Complete el formulario de solicitud para la Independización del Servicio Público, disponible en las oficinas de Asuaferdulce o en su página web.
- Información requerida: Proporcione detalles sobre la propiedad, incluyendo el número de suscriptor, dirección, y descripción de la situación actual del servicio.
Evaluación de Factibilidad:
- Visita técnica: Un técnico de Asuaferdulce realizará una visita al sitio para evaluar la factibilidad de la independización y las modificaciones necesarias en la red de distribución.
- Informe técnico: Se elaborará un informe que detalle los requisitos técnicos y las posibles modificaciones a realizar.
Planificación y Presupuesto:
- Presupuesto estimado: Se elaborará un presupuesto para la independización, que incluirá los costos de las modificaciones necesarias en la infraestructura.
- Plan de trabajo: Se proporcionará un plan de trabajo detallado con los pasos a seguir y los tiempos estimados para la ejecución.
Ejecución de la Independización:
- Modificaciones en la infraestructura: Se llevarán a cabo las modificaciones necesarias en la red de distribución y la instalación de nuevos medidores, si es necesario.
- Pruebas y verificación: Se realizarán pruebas para asegurar que el nuevo sistema de suministro esté funcionando correctamente y cumpla con las normativas establecidas.
Actualización de Facturación:
- Configuración del nuevo servicio: Se actualizará el sistema de facturación para reflejar la independización, creando una cuenta y factura separada para la nueva unidad o propiedad.
- Notificación: Se notificará al suscriptor sobre la activación del nuevo servicio y la asignación de un número de cuenta independiente.
Entrega de Documentación:
- Certificación: Se proporcionará un certificado o documento que confirme la independización del servicio y detalle la nueva configuración del suministro.
- Documentación adicional: Entregará cualquier documentación adicional necesaria para completar el proceso administrativo.
Información Adicional:
- Requisitos adicionales: Asegúrese de cumplir con todas las normativas y requisitos adicionales que puedan aplicarse para la independización del servicio.
- Asistencia continua: Para cualquier duda o consulta adicional sobre la independización del servicio, el suscriptor puede contactar al servicio de atención al cliente de Asuaferdulce.
Nota: La independización del servicio público permite a los suscriptores gestionar el suministro de agua de manera individual, facilitando la facturación y el control del consumo de manera separada para cada propiedad. Es importante seguir todos los pasos y requisitos para asegurar una transición exitosa y conforme a las normativas vigentes.
